支付宝不可用余额是什么意思?
支付宝不可用余额的意思是指此余额暂时被冻结,用户需要按照其冻结原因,解冻余额才可使用。余额不可以用的原因有很多,例如:
1、用户账户未实名认证,收到别人打款的钱即为不可用余额,用户进行实名认证后即可使用。
2、用户在给他人发红包时,余额中红包对应金额会显示不可用,红包过期后且红包还未领用,该余额就会自动解冻。
支付宝中余额不可用的原因具体可登录支付宝服务大厅(https://cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm)查询不可用原因以及解决方式。
支付宝不可用余额怎么取出来?
一般情况下造成不可用余额冻结的原因是支付宝用户或者是商家未通过实名认证,这时用户只需通过实名认证,即可自动解冻转为可用余额。
申请退款时支付宝的不可用余额冻结是因为网购支付时用信用卡进行支付或交易淘宝客服介入支付过程,使用了先行垫付。信用卡支付会在2-3个工作日提交银行退回信用卡,淘宝客服先行垫付的,等到商家收到退货,并退还淘宝货款后,支付宝的不可用余额才会解冻。